منصة داخلية قابلة للتوسع صُممت للمؤسسات الكبيرة للقضاء على الإجراءات المتفرقة، رفع مستوى المساءلة، ومنح الإدارة رؤية واضحة للعمليات.
تم تنفيذ هذا المشروع لمؤسسة كبيرة كانت بحاجة إلى نظام موثوق واحد بدلًا من إجراءات داخلية متفرقة. كان الهدف بناء هيكل واضح يدعم الفرق ويوفّر رؤية للإدارة ويستوعب التوسع مستقبلاً.
حصلت المؤسسة على منصة داخلية مركزية لإدارة الطلبات وتحديد المسؤوليات وتتبع التقدم والتحكم بالصلاحيات عبر أدوار منظمة، مما استبدل التنسيق اليدوي بإجراءات عمل واضحة وقابلة للتكرار.
حصلت المؤسسة على إجراءات أوضح وتقليل في التأخير وتحسن في المساءلة. تعمل الفرق ضمن هيكلية أفضل وتحصل الإدارة على رؤية ثابتة لتقدم العمليات والأولويات.
